Köpvillkor – novatron.se eShop

1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller vid köp av produkter och tjänster via Novatron.se (”Säljaren”) och tillämpas uteslutande på företagskunder hos novatron.se. Med företagskund avses juridisk person eller enskild näringsidkare som handlar inom ramen för sin näringsverksamhet.

Genom att genomföra en beställning accepterar Kunden dessa köpvillkor.

2. Avtal och beställning

En beställning som görs i eShopen eller på annat sätt utgör ett bindande anbud från Kunden. Avtal anses ingånget först när Säljaren har bekräftat beställningen via orderbekräftelse eller när leverans påbörjas.

Säljaren förbehåller sig rätten att neka eller annullera beställningar vid uppenbara felaktigheter, exempelvis prisfel, lagerfel eller tekniska fel.

3. Produkter och beställningsvaror

Sortimentet kan omfatta:

• Lagerförda standardprodukter
• Beställningsprodukter
• Specialkonfigurerade eller kundanpassade produkter

Beställningsprodukter, specialbeställda och/eller kundanpassade produkter kan inte returneras, ångras eller krediteras efter lagd beställning, oavsett leveransstatus, om inte annat uttryckligen avtalats skriftligen.

4. Returer och reklamationer

4.1 Returrätt

Ingen generell returrätt eller ångerrätt gäller vid köp. Retur kan endast ske efter skriftligt godkännande från Säljaren.

Eventuella godkända returer sker på Kundens bekostnad och får endast avse oskadade standardprodukter i obruten originalförpackning.

4.2 Reklamation

Fel på levererade produkter ska reklameras skriftligen utan dröjsmål och senast inom skälig tid efter mottagandet. Reklamation ska innehålla ordernummer och tydlig beskrivning av felet.

Reklamationshantering sker i enlighet med tillverkarens garantivillkor.

5. Priser

Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) exklusive mervärdesskatt (moms), om inget annat anges. Frakt, emballage och eventuella avgifter tillkommer om inte annat anges i orderbekräftelsen.

Säljaren förbehåller sig rätten att justera priser utan föregående meddelande.

6. Leverans

Leverans sker enligt angiven leveranstid i orderbekräftelsen. Angivna leveranstider är preliminära och kan påverkas av leverantör, transportör eller omständigheter utanför Säljarens kontroll.

Risken för produkten övergår till Kunden vid leverans.

7. Betalning

Betalning för beställningar i eShopen sker via Svea Checkout, som tillhandahålls av Svea Bank AB (publ) eller annat bolag inom Svea-koncernen.

Vid betalning via Svea Checkout gäller, utöver dessa köpvillkor, Sveas vid var tid gällande villkor för betalning, kreditprövning och betalningsmetoder. Kunden godkänner Sveas villkor i samband med genomförd betalning. Se mer www.svea.com

Tillgängliga betalningsalternativ kan omfatta faktura, delbetalning, kortbetalning och direktbetalning, beroende på Kundens kreditbedömning och Sveas erbjudande. Alla betalningar hanteras av Svea, som även ansvarar för kreditprövning och betalningsadministration.

8. Äganderättsförbehåll

Säljaren förbehåller sig äganderätten till levererade produkter till dess full betalning erlagts.

9. Ansvarsbegränsning

Säljaren ansvarar inte för indirekta skador såsom produktionsbortfall, utebliven vinst eller andra följdskador. Säljarens ansvar är i samtliga fall begränsat till det belopp Kunden har betalat för den aktuella produkten.